Geldig vanaf juni 2026
Fijn dat je dit leest. Hier staat precies wat jij van mij en het Lichaamssignalen Consult mag verwachten en wat ik van jou vraag. Geen verrassingen achteraf, voor ons allebei niet.
Ik schrijf in de jij-vorm, want zo werk ik ook. Waar “ik”, “mij” of “Lijfwijs” staat, bedoel ik mijn bedrijf. Waar “jij” staat, bedoel ik jou: de vrouw die een consult bij me plant.
Artikel 1. Over Lijfwijs
a. Lijfwijs is een leefstijlpraktijk in Alkmaar en de eigenaresse is Ilona Last (ik). Ik sta ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98936786.
b. Je bereikt me via hallo@lijfwijs.nl voor je eerste vragen, en via ilona@lijfwijs.nl als je al klant bent.
Artikel 2. Waarvoor deze voorwaarden gelden
a. Deze voorwaarden gelden voor het Lichaamssignalen Consult en alles eromheen: het plannen, de voorbereiding, het consult zelf en het advies dat eruit volgt.
b. Door een consult te plannen, geef je aan dat je deze voorwaarden hebt gelezen en ermee akkoord gaat.
c. Heb je je eigen voorwaarden? Die gelden hier niet. En wil je op een punt afwijken van wat hier staat? Dat kan als ik daar schriftelijk vooraf mee instem. Dit klinkt formeel, maar het komt erop neer dat we allebei van dezelfde afspraken uitgaan, zodat we beide weten waar we aan toe zijn.
Artikel 3. Wat het consult is, en wat het niet is
Dit is het belangrijkste artikel van allemaal. Lees het rustig, want hier wil ik echt helder over zijn.
a. Het Lichaamssignalen Consult duurt 75 minuten. Met frequentietechnologie breng ik patronen in je lichaam in beeld, en die bespreek ik met je. De uitkomsten van de meting laat zien wat er speelt, zodat jij je eigen lijf beter leert begrijpen.
b. Lijfwijs is niet medisch en ik ben geen arts. Het consult stelt geen medische diagnoses, behandelt geen ziekten, en komt niet in de plaats van de zorg van je huisarts of specialist. Ik zeg dit zo duidelijk omdat ik vind dat je moet weten waar mijn werk ophoudt en dat van een arts begint. Ik ken mijn rol en ik blijf erbinnen.
c. Heb je gezondheidsklachten, gebruik je medicatie, of twijfel je ergens over? Blijf dan onder behandeling van je arts, en overleg met je arts voordat je iets verandert in je leefstijl, voeding of suppletie.
d. Mijn adviezen over voeding, suppletie en leefstijl zijn algemene leefstijladviezen. Jij beslist zelf of en hoe je ze opvolgt, en je blijft daar zelf verantwoordelijk voor.
e. Het herkennen en beoordelen van medische klachten is niet mijn taak, maar die van je arts. Merk ik tijdens het consult toch iets op dat wat mij betreft om medische aandacht vraagt, dan kan ik je aanraden je arts te bezoeken.
Artikel 4. Veiligheid en contra-indicaties
Jouw veiligheid staat voorop. Ik wil geen enkel risico nemen met jouw lijf.
a. De technologie die ik gebruik is niet voor iedereen geschikt. Ik kan je daarom niet ontvangen als je zwanger bent, een pacemaker of ander elektronisch implantaat hebt, of een orgaantransplantatie hebt ondergaan.
b. Bij het plannen van het consult vul je hierover een korte vraag in. Geldt een van deze situaties voor jou? Neem dan eerst even contact op via hallo@lijfwijs.nl, dan kijken we samen wat wel kan.
c. Je vult deze gegevens zelf volledig en naar waarheid in. Je blijft er ook zelf verantwoordelijk voor om het mij te laten weten als er iets in je gezondheid verandert, of een van deze situaties op je van toepassing wordt, ook bij een vervolgconsult of als we al langer samenwerken. Twijfel je of iets van invloed is? Neem dan even contact op voordat we een afspraak inplannen.
Artikel 5. Plannen en bevestiging
a. Je plant je consult zelf via de planmodule op mijn website. Zodra je dat doet, staat je afspraak vast en geldt deze overeenkomst.
b. Daarna krijg je een bevestiging per mail. Twee dagen voor je consult krijg je nog een mail met de voorbereiding, zodat je goed voorbereid binnenkomt.
Artikel 6. Prijs en betaling
a. Het Lichaamssignalen Consult kost €149.
b. Je betaalt ter plekke, na afloop, met pin.
c. Lukt dat een keer niet, bijvoorbeeld omdat je je pas bent vergeten? Geen probleem, dan stuur ik je een factuur die je binnen 14 dagen betaalt.
d. Betaal je een factuur niet op tijd, dan ben je in verzuim, ook zonder dat ik je daaraan herinner. Vanaf dat moment mag ik de wettelijke rente en redelijke incassokosten doorberekenen. Deze laatste zin is er voor het zeldzame geval dat het misgaat. Ik ga ervan uit dat we hem nooit nodig hebben, maar hij hoort erin te staan.
Artikel 7. Verzetten en annuleren
a. Lukt het toch niet om te komen? Laat het me zo snel mogelijk weten via ilona@lijfwijs.nl, dan zoeken we samen een nieuw moment.
b. Ik snap dat het leven soms tussendoor komt en daarom kun je tot twee dagen van tevoren kosteloos verplaatsen of afzeggen. Daarna is die tijd voor jou gereserveerd en kan ik het niet meer gegarandeerd aan iemand anders geven. Vandaar deze afspraak.
- Meer dan 48 uur van tevoren: je bent niets verschuldigd.
- Tussen 48 en 24 uur van tevoren: 50% van het consultbedrag.
- Binnen 24 uur van tevoren, of als je niet komt opdagen: het volledige consultbedrag.
c. Deze bedragen breng ik in rekening met een factuur, die je binnen 14 dagen betaalt.
d. Ook ik kan een keer iets moeten verzetten, bijvoorbeeld als ik ziek ben. Ik laat het je dan zo snel mogelijk weten en we plannen samen opnieuw.
Artikel 8. Wat ik van jou vraag
a. Voor een goed consult heb ik juiste en volledige informatie van je nodig. Die geef je naar waarheid.
b. De keuzes die je maakt op basis van het consult en mijn advies, blijven jouw keuzes. Daar blijf je zelf verantwoordelijk voor. Dat laatste klinkt zakelijk, maar het past juist bij hoe ik werk. Ik loop naast je, ik neem het niet van je over. Jij houdt de regie over je eigen lijf, altijd.
Artikel 9. Mijn inzet en mijn aansprakelijkheid
a. Ik doe mijn werk naar mijn beste kunnen, met zorg en vakmanschap. Wat ik met je aanga is een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting. Ik kan niet beloven welk resultaat je bereikt, want dat hangt ook van jou af, van je lijf, en van dingen waar ik geen invloed op heb. Niemand kan een resultaat garanderen bij iets wat zo persoonlijk is als jouw lichaam, en ik vind dat ik dat eerlijk tegen je moet zeggen in plaats van mooie beloftes te doen.
b. Ik ben niet aansprakelijk voor gezondheidsklachten of gevolgen die ontstaan doordat je mijn advies wel, niet of anders opvolgt, of doordat je geen medisch advies hebt ingewonnen terwijl dat verstandig was geweest.
c. Voor indirecte schade ben ik nooit aansprakelijk. Denk aan gevolgschade, gemiste inkomsten of gemiste besparingen.
d. Mocht ik onverhoopt toch aansprakelijk zijn, dan is dat beperkt tot het bedrag dat je voor het consult hebt betaald.
e. Voeding en suppletie die ik je eventueel aanraad, koop je zelf en komen voor je eigen rekening.
Deze grenzen horen bij elk advies dat met gezondheid te maken heeft. Ze zijn er om voor ons allebei duidelijk te hebben hoever mijn verantwoordelijkheid reikt.
Artikel 10. Jouw gegevens en privacy
a. Ik ga zorgvuldig om met je gegevens en bewaar niet meer dan nodig is voor het consult. Hoe ik dat precies doe, lees je in mijn privacyverklaring op de website.
b. Alles wat je met me deelt, behandel ik vertrouwelijk. Dat spreekt voor mij vanzelf.
c. Ik mag je ervaring anoniem gebruiken om van te leren of te delen, nooit herleidbaar tot jou. Een herkenbaar citaat of review plaats ik alleen met jouw schriftelijke akkoord, en haal ik op je schriftelijke verzoek via ilona@lijfwijs.nl ook meteen weer weg.
d. Tijdens het consult maak ik een geluidsopname van ons gesprek. Die gebruik ik om mijn verslag en jouw samenvatting met adviezen uit te werken. Daarnaast haal ik er soms losse, anonieme zinnen uit waarmee ik leer hoe ik vrouwen zoals jij beter kan begrijpen en aanspreken. Die zinnen maak ik volledig los van jou: zonder naam, zonder nummer, niet meer tot jou te herleiden. De opname zelf verwijder ik zodra mijn verslag, jouw samenvatting en deze stap klaar zijn. Bij het opnemen en uitwerken gebruik ik geen naam, alleen een klantnummer. Ik vraag je vooraf om akkoord, en je mag de opname altijd weigeren. Laat het me weten en ik neem niet op, dan maak ik op een andere manier aantekeningen.
Artikel 11. Als er iets niet goed zit
a. Ben je ergens niet tevreden over, of merk je iets dat je zorgen baart? Laat het me dan zo snel mogelijk weten via hallo@lijfwijs.nl, en uiterlijk binnen 14 dagen nadat je het opmerkt of redelijkerwijs had kunnen opmerken. Ik vraag je dit op tijd te melden om twee redenen. Zo kan ik met je meedenken, mijn advies bijsturen, of je doorverwijzen als dat beter is. Zo voorkomen we samen ook dat iets onnodig lang doorloopt. Vroeg melden is in ons beider belang.b. Beschrijf wat je opmerkt zo duidelijk mogelijk via ilona@lijfwijs.nl , dan kan ik er goed naar kijken en je mijn eerlijke reactie geven. Ik zal dit serieus oppakken en zoek samen met jou naar een oplossing die goed voor je voelt.
Artikel 12. Van wie het materiaal is
Het materiaal dat ik je geef of laat zien (teksten, adviezen, de uitleg bij je meting) is van mij. Je gebruikt het voor jezelf. Delen of verkopen aan anderen mag alleen met mijn schriftelijke toestemming. Ik deel alles graag met jou. Ik vraag alleen of het bij jou blijft, want er zit veel werk en kennis van mij in.
Artikel 13. Als ik deze voorwaarden aanpas
Ik mag deze voorwaarden in de toekomst aanpassen. Voor een consult dat je al hebt gepland, geldt altijd de versie die gold toen je plande. Je komt dus nooit voor verrassingen te staan.
Artikel 14. Welk recht geldt
Op deze voorwaarden en op onze afspraken is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen echt niet uit, dan leggen we het voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland, locatie Alkmaar, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.
Artikel 15. Tot wanneer je iets kunt claimen
Een eventuele claim of vordering die met het consult te maken heeft, verjaart 12 maanden na de dag van het consult. De wet hanteert hiervoor standaard een langere termijn; door samen 12 maanden af te spreken, ligt die grens voor ons allebei vast.